在AFC冠军赛期间，新英格兰爱国者队遇到了“平板电脑故障20分钟”的窘况。尽管微软事后阐明问题源于场馆里的网络，但媒体、球员和教练都没有就此停下他们的牢骚。因为微软提供的Surface平板电脑掉链子而输给丹佛野马队，这显然不是一般人可以接受的。爱国者队教练Bill Belichick在接受采访时表示，这样的问题，以前遇到过很多次了。

　　在周日的AFC冠军赛期间，电视上宣布了新英格兰爱国者队的Surface平板出现了故障，这难道就是造成球队拙劣表现的主因？

　　周一的时候，爱国者队教练Bill Belichick称这并不是他们首次遇到平板故障。此前无论是在主场、还是在路上，他们也都有遇到过。

　　补救措施是采用旧式的“印刷照片”，这“可比Surface要靠谱多了”。不过平板的麻烦并没有影响到比赛的结果，只是微软的面子会更加挂不住。

　　那么，Surface在比赛期间掉链子的概率到底有多高呢？一名微软发言人称：“本赛季我们一次也没遇到过与设备本身有关的问题，体育场馆的网络稳定性是我们难以掌控的”。

　　每支团队的Surface都会连接到各自的私有网络，虽然一年中总会遇到网络方面的问题，但目前暂不清楚到底谁才是这些网络的提供方。

　　问题确认为网线故障，并且会在第二季度解决。问题并非平板电脑或其上运行的软件所引发，本赛季没遇到过于平板相关的问题，而都是与网络有关。

　　遗憾的是，这番话还是不能让所有人感到信服，毕竟微软花了至少4亿美元，才让Surface取代iPad成为NFL的独家平板设备不是吗？